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  观看人数:21140人 发布时间:2018-9-18 作者:lury
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一节课读懂在线消费心理 吴晓斐 - 一节课读懂在线消费心理
很多人在网购的过程中,会产生不同的心理状态。作为店家,如何分析用户的心理,合理布局店铺的产品,让店铺的转化率更好呢?本课程吴晓斐老师剖析消费者在网购前、中、后的心理动态,引导你从产品出发,把握用户消费心理,营造良好的用户消费体验,让网店产品更畅销。
 
课程介绍:
 
一、在线消费心理在2C营销中的意义
1、网购心理、消费行为、销量的逻辑关系
2、品牌美誉度等于大销量
3、网络行为大声量等于大销量
4、消费行为不等于消费心理
5、感性&理性消费
6、四个不同的“我”与网购习惯
 
二、网购前的消费心理
 
1、网购动机的心理暗示
(1) 弹需新品
(2) 情感营销
(3) 名牌效应
 
2、媒体“媒”力量
(1) 颠覆报纸的自媒体们
(2) 自媒体环境下营销的附着传播规律
 
3、信任:帮助消费者下购买决心的钥匙
 
三、网购过程中的消费心理
 
1、考虑1:消费性价比高的商品
 
2、考虑2:消费品牌产品
 
3、考虑3:打破时空的货币投票
 
4、网购下单主要顾虑
(1) 质量
(2) 直观感受欠缺
(3) 安全
 
5、消费者网购下单决策时间
 
四、网购后的消费心理
 
1、晒
(1) 传递新鲜信息
(2) 单纯分享心情
(3) 找到兴趣相投的人给些建议
(4) 得实惠
(5) 嘚瑟、攀比
 
2、网民主导的消费意识日渐觉醒


 

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  讲师简介  
     
   
吴晓斐
  数字营销机构灵狐的联合创始人,现任副总裁兼董秘;中国互联网协会商务应用委员会副秘书长。擅长互联网产品运营,长期深入研究网络、营销、电商的商业模式及运营;国内唯一区域媒体营销研修班的创始人;对互动植入公关、搜索、视频、网吧等行业深度分析与广泛合作,形成一些可操作的产品和服务中国地方互联网市场。虎啸奖、华文奖、金赢销等营销奖项的评委;2012年获得AD100风行人物奖项。  
     
   
     

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